Wenn der Koffer nicht ankommt

Standen Sie 2010 in einem Flughafen am Gepäckrollband und warteten, und warteten, aber Ihr Koffer kam einfach nicht?

Wenn Ja, teilten Sie dieses Schicksal mit 29 Millionen weiteren Passagieren.

Was Sie in einem solchen Fall tun können, und was Ihre Rechte sind, erfahren Sie hier.

Damit der nicht angekommene Koffer wenigstens nur ein Aergeris bleibt und nicht noch schlimmere Folgen hat: Dringend benötigte persönliche Dinge wie Medikamente, Brillen etc. immer ins Handgepäck!